Это не реклама виновата, это у вас нет стратегии продаж в Facebook
Отсутствие стратегии продаж в Facebook — ахиллесова пята почти всех предпринимателей. Большинство из них пытается сходу продать в лоб, даже и не разобравшись в психологии продаж в этой социальной сети.
Держите одну из многих стратегий продаж, которую используем мы. Взгляд изнутри на продажи.
Привлечение внимания
Цель этапа — привлечь внимание холодной аудитории к вашей компании, товару или услуге, вызов доверия и подогрев аудиторию для того, чтобы в дальнейшем получать больше лидов по меньшей стоимости.
Что использовать на этом этапе, как вариант, он особенно подойдет, если у вас нет сайта:
- записанное видео по болям потенциальных клиентов по каждому сегменту ЦА: создавайте видео с человеком в кадре, анимированное объясняющее видео или скрин-касты (видео, записанное с экрана ПК или смартфона);
- прямой эфир, включая запись, на котором дайте полезный контент, который поможет зрителям решить какие-то проблемы и познакомьте их с вашим бизнесом.
На этом этапе вы создаете индивидуализированную аудиторию из зрителей видео/прямого эфира.
Подогрев аудитории
На этом этапе вы еще больше подогреваете зрителей, которые попали в инд аудиторию с помощью полезного контента на первом этапе.
Что использовать:
-
- серии полезного видео, статей, постов, в которых вы продолжаете давать пользу, приучать к своему бренду, передавать свои ценности;
- если используете е-мейл маркетинг или рассылку с помощью бота, то предложите скачать какой-нибудь магнит, например, закрытую мега полезную статью, PDF, купон на скидку, пригласить на вебинар, пробный период пользования сервисом, и т.п. Главная цель — замотивировать на совершение действия без совершения продажи.
Продажа
На третьем этапе вы предлагаете приобрести ваш товар или услугу с акцией, ограниченной по времени/количеству.
Чем можно усилить:
- видео отзывом довольного клиента;
- кейсом клиента с великолепными результатами;
- прямым эфиром с рассказом про кейс или интервью с создателем кейса.
Примечание:
- на каждом этапе необходимо тестировать боли клиентов, видео ролики, снятые по этим болям, тексты объявлений, изображения, призывы к действию, аудитории для таргетинга, интересы, цели кампаний.
Вам будет полезно:
- «15 советов по улучшению рекламных кампаний в Facebook». Читать.
- «Как создать индивидуализированную аудиторию». Смотрите в ролике ниже:
Хотите научиться продавать в соцсетях? Присоединяйтесь к курсу «SMM-продажник от Лары и Пронина»:
- 28 марта 2018 года курс победил в республиканском конкурсе потребительских предпочтений «Продукт года 2017» в номинации «Онлайн образование».
- 29 марта 2018 года курсу выдан сертификат качества об онлайн-обучении в соответствии с нормами Европейского Союза.
Присоединяйтесь
Отзыв участника:
- Главный редактор онлайн-журнала для предпринимателей «lara-pronin.online».
- Декан факультета Digital-маркетинга и социальных медиа в Открытой Европейской Академии политики и экономики.
- Управляющий партнер Международной Образовательной Ассоциации «SMM-продажник от Лары и Пронина».
- Признанный эксперт по маркетингу в Facebook.
- Эксперт в области «Интернет-маркетинг и SMM», сертифицирован Европейской Ассоциацией ВУЗов и преподавателей высшей школы HiSTES.