Бизнес-страница VS группа в Facebook для бизнеса: побеждают ли группы?

Бизнес-страница VS группа в Facebook для бизнеса: побеждают ли группы?

Предприниматели часто у нас спрашивают: “Мне нужны продажи, что выбрать на старте: группу или страницу?”

Сам Facebook подливает масла в огонь:

  • С 2019 года группы стали одним из приоритетов развития соцсети.
  • В группах появилось и появляется много новых функций, удобных для общения бизнеса с лояльными и будущими клиентами. Например, Facebook выделил для групп отдельную вкладку в мобильной версии.
  • В группах комфортнее общаться, чем в личных лентах, потому что это нейтральная территория. В Facebook группы более приватны, чем страницы.

Предпринимателю на заметку

Id ваших подписчиков в группах Facebook полностью защищены, в отличие от ВКонтакте. Как вы знаете, ВКонтакте спарсить (своровать для таргета) id ваших клиентов из развиваемых вами сообществ может любой. А если не знаете что это, погуглите).

Первый раунд — побеждают группы.

Значит ли это, что страницы уже не нужны? Давайте разбираться.

Представьте, вы заходите в Facebook и вам нужны продажи и прибыль, еще позавчера. При этом вы не готовы генерировать тонны привлекательного контента для сбора подписчиков, месяцами их собирать для того, чтобы “показать свою востребованность”, общаться и т.п. В этом случае для вас спасение — именно быстрые продажи с использованием страниц.

Основные плюсы страниц:

  • Страница доступна даже для пользователей, которые не имеют аккаунтов в Facebook и просто заглянули к вам с Google или по прямой ссылке.
  • Страница способна выполнить функцию сайта на старте вашего проекта, это ваше представительство в сети.
    Главное. Страница дает возможность давать таргетированную рекламу и с ее помощью создавать воронки и тоннели быстрых продаж. Да, тех самых, для которых не нужны подписчики, лайки и прочая активность, которую ошибочно принято называть Social Media Marketing.

Минус у страниц один, да и тот для любителей халявы: очень маленький органический, то есть бесплатный, охват.
А вот если вы продаете в Facebook по-взрослому, то есть создаете воронки и тоннели, то охват не имеет значения.

Итак, счет один-один.

А где же в сфере интересов бизнеса группы?

Группы можно использовать в двух направлениях:

  • Для привлечения новых клиентов, об этом поговорим отдельно.

Кстати, в Facebook есть встроенные инструменты для продвижения групп, например, рекомендации, но они пассивные и не дадут большого притока участников. Я не рекомендую использовать этот способ на старте, иначе вы потеряете время и ресурсы;

  • Для поддержки существующих клиентов и создания закрытого сообщества вокруг вашего бизнеса. Поддерживайте клиентов, отвечайте на вопросы, делайте привлекательные предложения и создавайте адвокатов бренда. Я рекомендую использовать группы именно для этого.

Подвожу итог: победила дружба?

Напомню, что мы пишем с точки зрения предпринимателей. Если вы используете соцсети для привлечения клиентов и продаж, то продолжайте читать. Если вам важны лирические тексты, погоня за миллионами подписчиков и лайков, то вам не к нам, как говориться.

Страница бизнесу нужна обязательно

С ее помощью вы сможете быстро создать воронки продажи и привлечь клиентов. Да-да, соцсети в 2019 году это уже давно про продажи для малого бизнеса. Не воспринимайте всерьез лобби таргетологов-кликеров и представителей крупных брендов на SMM-конференциях, а также эротические фантазии блогеров. У них всегда: SMM — это лайки, охваты и дешевые клики, а не продажи.

Группу создавайте для поддержки клиентов

Если у вас бизнес связан с образованием, консалтингом, тренингами и т.п. или вы продаете сложные товары, к которым идет поддержка/сервис, нужны допродажи лояльным клиентам, то создавать обязательно.
Если у вас простые товары или стартап, и при этом вам “жутко лень и ну совсем нет времени”, то группа противопоказана. Подробнее смотрите в алгоритме.

Хотите научиться продавать в соцсетях?

Присоединяйтесь к 18-му потоку курса «SMM-продажник от Лары и Пронина«. С нами вы научитесь продавать даже с минимальными бюджетами.

С нами вы продаете больше и всегда на гребне событий в Facebook, ваши Лара и Пронин

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

© 2019 SMM-продажник от Лары и Пронина // Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru

%d такие блоггеры, как: