Об "обращенных" SMM-менеджерах

Об «обращенных» SMM-менеджерах

— Здравствуйте, я SMM-менеджер и я не отвечаю за ваши продажи.

Как могут навредить вашему бизнесу такие обращенные специалисты и почему они «обращенные», а также что с этим делать, давайте разбираться вместе.

Подход “Я не отвечаю за ваши продажи” — это тренд, который сейчас культивируется на различных SMM-конференциях

Оказывается, что таргетолог, SMM-менеджер и другие специалисты, которые трутся вокруг соцсетей, включая блогеров, не несут ответственности за продажи. О чем я видел слайд из презентации одного из “гуру” продаж в соцсетях.

Участники таких конференций, укушенные такими “гуру”, начали обращаться. И теперь то тут, то там я вижу тезисы, что SMM-менеджеры, специалисты не несут ответственности за продажи. Теперь уже от самих специалистов.

И это повод для спекуляций, манипуляций или даже прямого обмана

Судите сами. Люди слабы и постоянно подвергаются различным соблазнам. Например, вы нанимаете таргетолога и ждете от него продаж или хотя бы заявок, звонков и т.п.

Укушенный же таргетолог знает, что он не несет ответственности за продажи — ему же на конференции рассказали. А еще он знает, из этих же конференций, что главное — это дешевый клик. Дешевый же клик с отрывом от воронок продаж сделать очень просто. Один из способов — кликбейтный заголовок и полуголая девушка на изображении. Или дать побольше бюджета в сеть аудиторий. Кликов будет много и они будут дешевыми. Правда продаж не будет.

А в конце такой спец скажет вам, что ваш товар или услугу продавать в соцсетях нельзя. Думаете сказка? Сплошь и рядом такие случаи, включая агенства.

Давайте разберемся, что такое SMM

SMM — это маркетинг в социальных сетях. Ключевое слово маркетинг. То есть, укушенный SMM-специалист, заявляет, что его маркетинговые действия — его действия — не влияют на продажи. Вопрос, вам нужен такой специалист? По-сути, это всего лишь технический работник по размещению контента в соцсетях. Не маркетолог и не SMM-специалист.

Кстати, по моему убеждению, сейчас вся деятельность в соцсетях ошибочно считается SMM. Не все такие действия — SMM. Например, техническое размещение контента — это не SMM.

Сами же “гуру”, которые дорываются до конференций и начинают кусать и обращать в свою веру доверчивых участников, часто сами ничего не понимают в продажах. Их очень легко вычислить по тезисам, что главное — это вовлеченность, общение, сторителлинг по похудение/потолстение, дешевые клики и даже по прямым заявлениям, что продавать в соцсетях нельзя.

Шеф, что делать?

  1. разберитесь как работают продажи в соцсетях, как создаются и выстраиваются стратегии и воронки продаж.
  2. сразу определитесь кто за что отвечает. Укушенного лучше определить еще до того, как вы переведете ему деньги. Вы же не хотите услышать в конце, что ваши товары и услуги продавать в соцсетях нельзя?
  3. контролируйте, что и как делает такой специалист. Подход “продайте мою фигню, а меня не трогайте” уже не работает. Вместо продаж вы получите миллион дешевых кликов и нецелевые лиды.

Хотите работать со специалистами, которые нацелены на продажи и умеют выстраивать стратегии продаж?

Обращайтесь к Лара Костровая в мессенджер, скоро выпустятся стажеры нашего курса. Наш подход вы уже знаете.

А если вы уже встречали таких «обращенных» и пострадали от них, то поделитесь, пожалуйста, в комментариях.

А может быть у вас есть своя точка зрения?

Вам будет полезно:

  • Может ли блогер научить продажам в соцсетях? Читать

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

© 2019 SMM-продажник от Лары и Пронина // Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru

%d такие блоггеры, как: