Как с помощью социальных сетей запустить стартап на примере проекта HAIR EXPERT. Кейсы SMM-продажников - SMM-продажник от Лары и Пронина

Как с помощью социальных сетей запустить стартап на примере проекта HAIR EXPERT. Кейсы SMM-продажников

Лара и Пронин представляют кейс выпускника курса «SMM-продажник»

HAIR EXPERT — это система оффлайн тренингов и семинаров, направленная на обучение парикмахеров, стилистов, мастеров салонов красоты. Проект запущен 1 июня 2016 года в Москве. Сайт компании www.hairexpert.club

“Кейс выпускника первого потока курса “SMM-продажник от Лары и Пронина” Анны Пинес”

Результаты работы за полгода:

  • проект вышел на международный уровень. В мероприятиях участвуют специалисты из 15 стран, обучение прошло более 500 человек;
  • программа мероприятий расписана уже на 6 месяцев 2017 года;
  • на бизнес-странице проекта в Facebook 5000+ подписчиков и все это целевая аудитория, то есть потенциальные клиенты;
  • более 20 000 подписчиков на личном бизнес аккаунте Instagram и более 10 000 подписчиков на аккаунте  проекта в Insta. И это тоже не боты, а потенциальные клиенты

Как запускали проект по шагам

“На старте проекта Анна использовала методики Виталия Пронина, размещенные на сайте www.aletanweb.by. А с 6 июня 2016 года — стратегии продаж в соцсетях, которые преподаются на курсе “SMM-продажник от Лары и Пронина www.smm-sales.ru

Далее по тексту комментарий Виталия Пронина”

Работа с бизнес-страницей проекта в Facebook

Адрес страницы в facebook.com/hairexpert.tp

1. Перед запуском проекта мы разработали фирменный стиль.

2. Создали бизнес-страницу. Обложку страницы использовали в качестве расписания семинаров на текущий месяц.

“Обложка — это один из продающих инструментов на бизнес-странице. Для чего использовать обложки с образцами узнайте в заметке: 7 +2 крутых способов, как использовать обложки для бизнес-страниц с примерами

  1. Разработали простой рубрикатор с рубриками:
  • о проекте,
  • итоги месяца в котором благодарим подписчиков и партнеров,
  • анонсы семинаров,
  • профессиональные фото и видео отчеты с семинаров,
  • видео отзывы.

“Плюсы рубрикатора:

Создается запас постов — экономия времени и возможность быстро разместить пост в сложной ситуации

Можно планировать многоходовую активность, растянутую по времени: акции, конкурсы

Это отчетный документ, который позволяет отчитаться по своей работе

Возможность приучить подписчиков пользоваться вашим контентом. Почему все любят сериалы?

Повышение качества публикаций. Больше времени на подготовку выше качество

Всегда есть темы для публикаций

Меньше стресса”

4. Активно используем видео. С помощью вирусности охват страницы доходил до 1,5 миллионов.

Пример видео

Работа в группах Facebook

  • Нашли страницы и группы нашей и смежной тематик. Договорились с администраторами о размещении в них репостов статей с нашей страницы. Часть постов размещали бесплатно, часть с небольшим бюджетом по 100₽ за одно размещение.
  • В группах и на страницах активно общались с участниками и подписчиками.
  • партнёримся с закрытой группой ЭЛИТ КЛУБ.

“Один из вариантов безбюджетного продвижения в Facebook — это работа в группах. Выбирайте “живые” активные группы по вашей тематике. Находите с помощью поиска в группе посты по вашей теме и начинайте активно общаться в комментариях — давайте экспертные советы, оценки, делитесь полезной информацией. Добавляйте участников группы в друзья. И совершайте продажи”

Реклама в Facebook

  • Создаем индивидуализированные аудитории из пользователей, просмотревших наше видео. На основе этих аудиторий создаем похожие аудитории и показываем рекламу проекта.
  • Привлекаем новых подписчиков на страницу проекта. Создаем похожие аудитории на основании подписчиков и настраиваем показ рекламы на нее.
  • Высылаем приглашения присоединиться к бизнес-странице всем пользователям, которые поставили реакции нашим публикациям.
  • Размещаем сведения о них мероприятиях в магазине и прикрепляем их к отзывам и рекламным публикациям на бизнес-странице.

“Я рекомендую предпринимателям относиться к таргетированной рекламе, как к инвестиции. Вы должны, вкладывая в рекламу, например, рубль на выходе получать пять. Это самый разумный подход. Ведь невозможно сделать яичницу, не разбив яйца”

Основной принцип работы на стадии старта

Максимальная обратная связь, со всеми кто как либо взаимодействовал с нашей страницей и создание личного бренда каждому тренеру нашей команды.

Плюс к бизнес-странице в апреле я создала группу для профессионалов и сейчас там 6300+ человек. Я не перебарщиваю с рекламой, народ общается и есть возможность мягко продавать.

Работа в Инстаграм

Аккаунт проекта в instagram.com/hair.expert

Итог работы за полгода: более 20 000 подписчиков на личном бизнес аккаунте и более 10 000 подписчиков на аккаунте проекта.

Как собирали:

  • подготовили список страниц конкурентов;
  • прописали фильтры отсева магазинов;
  • с помощью сервиса instaplus, используя массфоллоу и масслайкинг, стали привлекать подписчиков на наши аккаунты;
  • личные рабочие аккаунты всех тренеров проекта имеют вид “имя_hairexpert”;
  • раскручивали сразу все аккаунты.

Фотоотчеты на примере Facebook

26 июня (прошёл семинар в Одессе, было много фото, видео, трансляция и тд)

Связались со всеми, кто как либо принимал участие в семинаре и попросили отзывы:

В вот пришёл первый запрос на наш выездной семинар в Севастополь. Девушке не понравились наши условия и она отказалась от этой идеи. Но потом она приехала в июле к нам на семинар в Одессу и тоже оставила отзыв, уже на видео.

И вот пришёл первый запрос на наш выездной семинар в Севастополь. Девушке не понравились наши условия и она отказалась от этой идеи. Но потом она приехала в июле к нам на семинар в Одессу и тоже оставила отзыв, уже на видео.

Нам один месяц и на наши семинары заканчиваются места

Стали приходить первые ЗАЯВКИ на сотрудничество. Мы проанализировали сайты конкурентов и сделали закрытый раздел, в котором вся необходимая информация о том, как с нами сотрудничать.

Июльские отзывы

За 1 день 4 ЗАЯВКИ на сайте

Середина июля, статистика:

Продолжаем расти. Все это время без тагрета — формируем личный бренд каждому из тренеров проекта. Выкладываем много полезной информации в свободный доступ. Начали дружить с закрытым клубом профессионалов

Нам 1,5 месяца, 900 подписчиков

Конец июля

Это реакция на видео отзывы и видео с мастерклассов

Помогает расти сарафанное радио

Как следствие

Основной контент видео. Длина до 1 минуты

Приходят разные ЗАЯВКИ на сотрудничество

Первые интервью

И первая публикация в глянцевом журнале

Нам третий месяц идёт

Приходят запросы на обучение прямо в наших публикациях. Кому то даже что то кажется ))

Начало августа, наш первый охват 100 000. Количество подписчиков растёт

Нам три месяца, подводим итоги: на данный момент уже 15 стран, более 500 человек у нас прошло обучение.

У нас появляются первые недоброжелатели

Первые ответы

Первые и очень уважаемые адвокаты бренда

И продолжаем расти

Появляются партнёры в других странах

Конец августа: наши трансляции пользуются успехом

Кстати именно с этой трансляции стоимость просмотра была 9 копеек, пришло 17 человек на разные курсы с средним чеком 10000₽

Видеоматериалы с пошаговым выполнением продолжают приносить нам клиентов, этот скрин за сентябрь. За это время мы провели 4 семинара с группами по 30 человек. Многие участники пришли именно после просмотра видео.

Пример рекламного видео со статистикой:

  • у видео уже 15 тысяч просмотров;
  • в компанию партнёра звонят — оборвали телефон, хотят продукты с этого видео;
  • у нас 2 предоплаты на соответствующий курс. Стоимость курса 28500 рублей;
  • стоимость просмотра — 6 копеек

Это аналитикс, видно переходы на сайт

Выводы:

  1. Размещение авторского  полезного экспертного  контента, особенно видео, — один из лучших методов продвижения и долгосрочных  мягких продаж.  Он привлекает подписчиков на страницу Facebook и аккаунты в Instagram, подогревает холодную аудиторию для продаж и создает статус экспертов носителям услуг, вызывая к ним доверие.
  2. Отзывы, особенно в видео формате, увеличивают доверие к компании со стороны потенциальных клиентов.
  3. Активное общение с подписчиками создает доверительные отношения.
  4. Соцсети работают. Или не согласны?

Всем привет!
Меня пригласили рассказать про наш проект HAIR EXPERT на бизнес конференции в марте. Теперь готовлю матери…

Опубликовано Anna Pines 9 февраля 2017 г.

  • Главный редактор онлайн-журнала для предпринимателей «lara-pronin.online».
  • Декан факультета Digital-маркетинга и социальных медиа в Открытой Европейской Академии политики и экономики.
  • Управляющий партнер Международной Образовательной Ассоциации «SMM-продажник от Лары и Пронина».
  • Признанный эксперт по маркетингу в Facebook.
  • Эксперт в области «Интернет-маркетинг и SMM», сертифицирован Европейской Ассоциацией ВУЗов и преподавателей высшей школы HiSTES.

Обсуждение: есть 1 комментарий

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

© 2019 SMM-продажник от Лары и Пронина // Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru

%d такие блоггеры, как: